移動設備網站如何提高轉化率

發布日期：2015-04-27 發布者：曾錚

　　隨著網絡的發展，購物平臺逐漸轉變在移動設備上進行，收到了廣大人民的喜愛。這種營銷方式以方便快捷、安全深入人心。但是人們在使用移動設備購物時還是會取決于核對因素。今天我就為大家簡單介紹一下，移動電子商務網站如何提高轉化率。

　　經常用到的是SMART原則來追蹤或衡量我們的成功，這有助于移動電商網站有序的進行運營，什么是SMART原則呢?

　　• 明確性(specific)：目標必須是明確的，應該明確我們要取得什么樣的成果。

　　• 可衡量性(Measurable)：制定的目標是可以衡量的，如何衡量?用什么方法衡量?

　　• 可達成性(Attainable)：目標必須是可以實現的，你的目標要客觀，要是你能力范圍內可以達到的。目標將如何達成?要達成目標我們需要做什么?我們有預算、技能和時間嗎?

　　• 相關性(Relevant)：目標必須和其他目標具有相關性，這與我們的總體設想一致嗎?市場準備好了嗎?

　　• 限時性(Time—bound)：目標必須具有明確的截止期限，這要多久才能完成?我們什么時候開始和完成?

　　消費者通過移動設備訪問電子商務網站時候的影響因素。

　　1、層次結構和導航

　　移動網站的頁面空間是很寶貴的，沒有巨型菜單。所以要優先展示重點欄目和內容，在必要時需提供搜索框。網站的固定導航是非常重要的，一定要設計好，并且是最需要展現的東西，整個移動電商網站的結構要簡潔明了，不必要的東西大膽刪掉，移動端不比PC端那么有空間，浪費不得。

　　2、移動站加載速度

　　網站加載速度對于轉化的影響非常大，而對于移動站尤為重要，手機站點一定要保證用戶瀏覽的通暢，不然不要說用戶購買，用戶甚至都看不到支付按鈕或產品圖片。所以移動電商網站需要通過精簡代碼，最好建獨立移動站、優化圖片、合并JS等途徑提高網站訪問速度，具體可看《頁面加載速度優化的12個建議》。

　　3、圖像和產品照

　　圖像可以塑造或毀了一個網站的形象和感覺。移動用戶希望看到的圖片能夠深深吸引他們，激勵他們進行購買。電商網站中圖像和產品照永遠是刺激購買的一個重要因素，比如：產品獨照、細節照、零件或配件照片、360度照、模特照等等。一定不要忽視圖片的作用，保證圖片的精美誘人和清晰，這其中又有一個關于加載速度的問題，就是圖片大小要優化。

　　4、排版和留白

　　手機是一個特別的場景，如果在手機上需要放大才能看清移動網站的文字是很煩人的，而所有字都擠在一堆比電腦上還嚇人，想我這種有密集恐懼癥的肯定馬上就選擇關閉了。因此要保證你的字體是可讀的，可對比的，文字與文字，文字于段落間隔要合理、對齊模式要符合閱讀方式。同時移動電商網站一定要注意留白，不要因為空間寶貴，就全部堆滿，留白讓頁面空間有喘息的空間，可以讓訪問者在做購買決定時有休息的時間。不要給用戶帶來閱讀或使用壓力。

　　5、手指友好

　　移動網站上的行為基本都是通過手指，所有手指設計一定要友好。所白了就是那些點擊按鈕，鏈接等需要手指按壓的區域要足夠大，不要用戶點半天沒反應。

　　6、網站配色

　　不得不說，網站的配色對于轉化率影響很大，合理的配色讓網站看起來非常自然，并且突出了主題內容，突出了按鈕等等。網站色彩搭配是一門學問，企業網站需要有自己的配色指南，哪怕是找專業人士設計也要保證網站色彩搭配合理。

　　7、文案

　　再怎么合理的設計也需要內容的填充，文案是網站的關鍵，用戶的購買欲望大多來自這里，大量的長描述是很煩人的，如何用簡短的介紹在小屏上突出自己的產品是需要不斷去時間的，千萬不要直接就把PC端的內容直接復制粘貼到移動站，這樣圖省事沒用。

　　8、評論元素

　　移動電商網站有必要保留或總結用戶的評論，用戶是不相信企業的，但用戶相信用戶，其他用戶的一個夸獎勝過你自己推薦千百倍，所以有必要讓用戶能看到其他人的點評，有點評就有負面，怎么處理負面不多說，不過有一點，任何一個商品不可能是100%的好評。

　　最后，一些頁面中的關鍵元素

　　1.Logo

　　2.頁頭標題

　　3.產品報價