很多人覺(jué)得 “做網(wǎng)站就是搭頁(yè)面、填內(nèi)容”，但實(shí)際操作中，往往因?yàn)楹雎詭讉€(gè)小細(xì)節(jié)，導(dǎo)致網(wǎng)站體驗(yàn)差、留不住用戶(hù)，甚至影響企業(yè)形象。今天就說(shuō)說(shuō)網(wǎng)站制作里最容易被漏掉的 3 個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)，每個(gè)都看似不起眼，卻對(duì)網(wǎng)站效果影響極大：

　　1. 頁(yè)面銜接沒(méi)做好，用戶(hù) “逛著逛著就迷路”

　　不少人做網(wǎng)站時(shí)，只關(guān)注單個(gè)頁(yè)面好不好看，卻忘了頁(yè)面之間的 “銜接邏輯”—— 比如用戶(hù)點(diǎn)進(jìn) “產(chǎn)品詳情頁(yè)” 后，想返回 “產(chǎn)品列表頁(yè)”，找了半天沒(méi)看到返回按鈕；或者從 “關(guān)于我們” 頁(yè)面想跳去 “聯(lián)系我們”，得先退回首頁(yè)再點(diǎn)擊導(dǎo)航，繞來(lái)繞去特別麻煩。

　　這種銜接問(wèn)題不僅讓用戶(hù)煩躁（很可能直接關(guān)掉網(wǎng)站），還會(huì)影響搜索引擎收錄：蜘蛛爬取頁(yè)面時(shí)，要是鏈接跳轉(zhuǎn)不順暢，就沒(méi)法完整抓取網(wǎng)站內(nèi)容，導(dǎo)致部分頁(yè)面不被收錄，自然沒(méi)流量。

　　其實(shí)解決很簡(jiǎn)單：每個(gè)頁(yè)面都加 “面包屑導(dǎo)航”（比如 “首頁(yè)→產(chǎn)品分類(lèi)→產(chǎn)品詳情”），讓用戶(hù)知道自己在哪、能怎么回；核心按鈕（比如 “返回列表”“聯(lián)系我們”）放在顯眼位置，別讓用戶(hù)找半天。

　　2. 沒(méi)設(shè) 404 頁(yè)面，死鏈接直接 “勸退” 用戶(hù)

　　很多網(wǎng)站會(huì)出現(xiàn) “死鏈接”—— 比如頁(yè)面被刪除后沒(méi)更新鏈接、輸入錯(cuò)誤網(wǎng)址，這時(shí)用戶(hù)打開(kāi)會(huì)顯示 “頁(yè)面不存在” 的報(bào)錯(cuò)頁(yè)面。如果沒(méi)提前設(shè)置 404 頁(yè)面，用戶(hù)看到生硬的報(bào)錯(cuò)，會(huì)覺(jué)得網(wǎng)站不專(zhuān)業(yè)，甚至懷疑網(wǎng)站是不是 “沒(méi)人維護(hù)了”，直接流失。

　　404 頁(yè)面不是 “必須做” 的強(qiáng)制要求，但卻是提升體驗(yàn)的關(guān)鍵：好的 404 頁(yè)面會(huì)用友好的語(yǔ)言（比如 “哎呀，頁(yè)面走丟啦～”），再加上 “返回首頁(yè)”“聯(lián)系客服” 的按鈕，引導(dǎo)用戶(hù)繼續(xù)留在網(wǎng)站，而不是直接離開(kāi)。

　　而且設(shè)置 404 頁(yè)面還能告訴搜索引擎 “這個(gè)頁(yè)面已失效”，避免蜘蛛反復(fù)爬取無(wú)效鏈接，對(duì)網(wǎng)站 SEO 也有幫助，完全是 “花小錢(qián)辦大事” 的細(xì)節(jié)。

　　3. 內(nèi)容有錯(cuò)別字，企業(yè)形象 “掉檔次”

　　網(wǎng)站內(nèi)容里的錯(cuò)別字，是最容易被忽略卻最傷形象的細(xì)節(jié) —— 比如 “產(chǎn)品介紹” 寫(xiě)成 “產(chǎn)口介紹”、“聯(lián)系電話(huà)” 少寫(xiě)一位數(shù)、語(yǔ)句不通順，用戶(hù)看到會(huì)覺(jué)得 “這個(gè)網(wǎng)站連基本的校對(duì)都做不好，企業(yè)能靠譜嗎？”

　　尤其是企業(yè)官網(wǎng)、產(chǎn)品頁(yè)面，錯(cuò)別字不僅拉低用戶(hù)信任度，還可能造成誤解：比如 “限時(shí)折扣 3 天” 寫(xiě)成 “限時(shí)折扣 30 天”，要么讓用戶(hù)錯(cuò)過(guò)優(yōu)惠，要么讓企業(yè)多承擔(dān)不必要的成本；更嚴(yán)重的是，錯(cuò)漏的聯(lián)系方式會(huì)直接導(dǎo)致客戶(hù)沒(méi)法對(duì)接，白白損失訂單。

　　其實(shí)避免很簡(jiǎn)單：內(nèi)容發(fā)布前，自己讀一遍、再讓同事幫忙核對(duì)一遍，重點(diǎn)檢查產(chǎn)品信息、聯(lián)系方式、優(yōu)惠活動(dòng)這些關(guān)鍵內(nèi)容，別讓低級(jí)錯(cuò)誤毀了網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)感。

　　其實(shí)網(wǎng)站制作的核心，就是 “把每個(gè)小細(xì)節(jié)做到位”，把小事小細(xì)節(jié)整明白了，才能給用戶(hù)帶來(lái)更好的體驗(yàn)，才會(huì)讓用戶(hù)覺(jué)得這個(gè)網(wǎng)站好用、靠譜。才能真正留住用戶(hù)、發(fā)揮網(wǎng)站的價(jià)值。